به چوانگ‌رونگ خوش آمدید

سوالات متداول

سوالات متداول

1. شرکت و کارخانه

(1) آیا شما شرکت تجاری هستید یا تولیدکننده؟
ما یک شرکت یکپارچه صنعت و تجارت هستیم، CHUANGRONG مسئول واردات و صادرات 5 کارخانه خودمان است و همچنین برخی از محصولات مرتبط را می‌فروشیم.
(2) شرکت شما چه زمانی تأسیس شد؟
چوانگ‌رونگ در سال ۲۰۰۵ تأسیس شد.
(3) شرکت شما کجاست؟
چوانگ‌رونگ در چنگدو، زادگاه پانداها، واقع شده است. دفتر مرکزی کارخانه‌های ما در دیانگ، سیچوان، چین قرار دارد.
(4) آیا می‌توانم از کارخانه شما بازدید کنم؟
مطمئناً، اگر می‌خواهید از کارخانه ما بازدید کنید، لطفاً برای تعیین وقت ملاقات با ما تماس بگیرید.

۲. تحقیق و توسعه و طراحی

(1) ظرفیت تحقیق و توسعه شما چگونه است؟
بخش تحقیق و توسعه ما در مجموع 10 پرسنل دارد و 4 نفر از آنها در پروژه‌های مناقصه سفارشی بزرگ شرکت کرده‌اند. علاوه بر این، شرکت ما با 3 دانشگاه و موسسه تحقیقاتی در چین همکاری تحقیق و توسعه برقرار کرده است. مکانیزم تحقیق و توسعه انعطاف‌پذیر و قدرت عالی ما می‌تواند نیازهای مشتریان را برآورده کند.
(2) تفاوت بین محصولات شما در صنعت چیست؟
محصولات ما به مفهوم کیفیت برتر و تحقیق و توسعه متمایز پایبند هستند و نیازهای مشتریان را با توجه به الزامات ویژگی‌های مختلف محصول برآورده می‌کنند.

(3) شاخص‌های فنی محصولات شما چیست؟
شاخص‌های فنی محصولات ما شامل ظاهر، ازدیاد طول در نقطه شکست، زمان القای اکسیداسیون و آزمایش استحکام هیدرواستاتیک می‌شود. شاخص‌های فوق توسط WRAS، SGS یا شخص ثالثی که توسط مشتری تعیین می‌شود، آزمایش خواهند شد.
(4) آیا می‌توانید طرح‌های من را بسازید؟ مدل‌های OEM یا ODM؟
بله، ما می‌توانیم طرح‌های شما را بسازیم. مدل‌های OEM و ODM نیز همیشه مورد استقبال قرار می‌گیرند.

3. گواهینامه

(1) چه گواهینامه‌هایی دارید؟
شرکت ما گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت IS09001، گواهینامه محصول CE، SGS، WRAS را کسب کرده است.

۴. تدارکات

(1) سیستم خرید شما چیست؟
سیستم تدارکات ما اصل 5R را اتخاذ می‌کند تا «کیفیت مناسب» را از «تأمین‌کننده مناسب» با «مقدار مناسب» مواد در «زمان مناسب» و با «قیمت مناسب» تضمین کند تا فعالیت‌های تولید و فروش عادی حفظ شود. در عین حال، ما تلاش می‌کنیم هزینه‌های تولید و بازاریابی را کاهش دهیم تا به اهداف تدارکات و تأمین خود دست یابیم: روابط نزدیک با تأمین‌کنندگان، تضمین و حفظ تأمین، کاهش هزینه‌های تدارکات و تضمین کیفیت تدارکات.
(2) تأمین‌کنندگان شما چه کسانی هستند؟
در حال حاضر، ما به مدت 3 سال با 28 شرکت از جمله در بروج، سابیک، بازل، سینوپک، پتروچاینا، باتنفیلد، هائیتی، ریتمو، لیستر و غیره همکاری داشته‌ایم.
(3) استانداردهای شما در مورد تأمین‌کنندگان چیست؟
ما به کیفیت، مقیاس و اعتبار تأمین‌کنندگان خود اهمیت زیادی می‌دهیم. ما قاطعانه معتقدیم که یک رابطه همکاری بلندمدت قطعاً مزایای بلندمدتی را برای هر دو طرف به همراه خواهد داشت.

۵. تولید و تحویل

(1) فرآیند تولید شما چیست؟
الف) بخش تولید، برنامه تولید را هنگام دریافت سفارش تولید تعیین‌شده برای اولین بار، تنظیم می‌کند.
ب. متصدی حمل و نقل مواد برای دریافت مواد به انبار می‌رود.
ج. ابزار کار مربوطه را آماده کنید.
د. پس از آماده شدن تمام مواد، پرسنل کارگاه تولید شروع به تولید می‌کنند.
ه. پرسنل کنترل کیفیت پس از تولید محصول نهایی، بازرسی کیفیت را انجام می‌دهند و در صورت قبولی در بازرسی، بسته‌بندی آغاز می‌شود.
و. پس از بسته‌بندی، محصول وارد انبار محصول نهایی می‌شود.
(2) مدت زمان تحویل محصول شما چقدر است؟
برای نمونه‌ها، زمان تحویل ظرف 5 روز کاری است.
برای تولید انبوه، زمان تحویل ۷ تا ۱۵ روز پس از دریافت پیش‌پرداخت است. زمان تحویل پس از ۱. دریافت پیش‌پرداخت شما و ۲. اخذ تأیید نهایی شما برای محصول شما، اعمال خواهد شد. اگر زمان تحویل ما مطابق با مهلت تعیین‌شده شما نیست، لطفاً الزامات خود را در بخش فروش بررسی کنید. در همه موارد، ما تمام تلاش خود را برای برآورده کردن نیازهای شما خواهیم کرد. در بیشتر موارد، می‌توانیم این کار را انجام دهیم.
(3) آیا MOQ محصولات دارید؟ اگر بله، حداقل مقدار چقدر است؟
MOQ برای OEM/ODM و موجودی در اطلاعات پایه هر محصول نشان داده شده است.
(4) ظرفیت کل تولید شما چقدر است؟
ما بیش از ۱۰۰ خط تولید لوله پیشرفته در داخل و خارج از کشور، ۲۰۰ مجموعه تجهیزات تولید اتصالات داریم. ظرفیت تولید به بیش از ۱۰۰ هزار تن می‌رسد. خطوط اصلی آن شامل ۶ سیستم آب، گاز، لایروبی، معدن، آبیاری و برق، بیش از ۲۰ سری و بیش از ۷۰۰۰ مشخصات فنی است.

6. محصولات و نمونه

(1) استانداردهای لوله‌ها و اتصالات HDPE چیست؟
این محصولات مطابق با استانداردهای ISO4427/4437، ASTMD3035، EN12201/1555، DIN8074، AS/NIS4130 بوده و توسط ISO9001-2015، CE، BV، SGS، WRAS تأیید شده‌اند.
(2) زمان گارانتی لوله‌ها و اتصالات HDPE چقدر است؟
به دلیل استفاده از ۱۰۰٪ مواد اولیه اصلی، برای تمام لوله‌ها و اتصالات HDPE، می‌توانیم ۵۰ سال گارانتی برای استفاده عادی ارائه دهیم.
(3) دسته بندی های خاص محصولات کدامند؟
الف) لوله پلی اتیلن سنگین (HDPE) برای آب، گاز، لایروبی، معدن، آبیاری و برق.
اتصالات ب. HDPE برای سوکت، جوش لب به لب، الکتروفیوژن، سایفون.
ج. اتصالات فشاری PP.
د. لوله و اتصالات PPR.
لوله و اتصالات پی وی سی الکترونیکی.
دستگاه جوش پلاستیک برای سوکت، بات فیوژن، الکتروفیوژن.
g. تفنگ اکستروژن پلاستیک و تفنگ هوای گرم.
(4) آیا می‌توانم قبل از سفارش نمونه بگیرم؟
بله، معمولاً می‌توانیم نمونه‌های لوله و اتصالات را به صورت رایگان ارائه دهیم، اما شما باید هزینه حمل و نقل را بپردازید.

۷. کنترل کیفیت

(1) چه تجهیزات آزمایشی دارید؟
این شرکت مجهز به تجهیزات پیشرفته آزمایش و دارای آزمایشگاهی در سطح ملی است. این آزمایشگاه دارای دستگاه تست سرعت جریان مذاب، دستگاه تست پراکندگی کربن سیاه، دستگاه تست میزان خاکستر، گرادیومتر چگالی و دستگاه تست هیدرواستاتیک و غیره است. به عنوان یک مرکز فنی استانی، می‌تواند آزمایش را برای شخص ثالث ارائه دهد.
(2) فرآیند کنترل کیفیت شما چیست؟
ما فرآیند کنترل کیفیت دقیقی از مواد اولیه و محصولات نهایی داریم.
(3) در مورد قابلیت ردیابی محصولات خود چطور؟
هر دسته از محصولات را می‌توان تا تاریخ تولید و شماره دسته تا تأمین‌کننده، پرسنل دسته‌بندی و تیم کنترل کیفیت ردیابی کرد تا از قابل ردیابی بودن هرگونه فرآیند تولید اطمینان حاصل شود.
(4) آیا می‌توانید مدارک مربوطه را ارائه دهید؟
بله، ما می‌توانیم اکثر اسناد از جمله گواهی‌های آنالیز/انطباق؛ بیمه؛ مبدا و سایر اسناد صادراتی را در صورت لزوم ارائه دهیم.
(5) گارانتی محصول چیست؟
ما کیفیت مواد و ساخت خود را تضمین می‌کنیم. وعده ما این است که شما را از محصولات خود راضی نگه داریم. صرف نظر از اینکه گارانتی وجود دارد یا خیر، هدف شرکت ما حل و فصل همه مشکلات مشتریان است تا همه راضی باشند.

۸. حمل و نقل

(1) آیا تحویل ایمن و مطمئن محصولات را تضمین می‌کنید؟
بله، ما همیشه از بسته‌بندی باکیفیت برای حمل و نقل استفاده می‌کنیم، بسته‌بندی‌های تخصصی و الزامات بسته‌بندی غیر استاندارد ممکن است هزینه‌های اضافی را متحمل شوند.
(2) هزینه حمل و نقل چطور است؟
هزینه حمل و نقل بستگی به روشی دارد که شما برای دریافت کالا انتخاب می‌کنید. اکسپرس معمولاً سریع‌ترین اما در عین حال گران‌ترین روش است. حمل و نقل دریایی بهترین راه حل برای مقادیر زیاد است. ما فقط در صورتی می‌توانیم نرخ دقیق حمل و نقل را به شما ارائه دهیم که جزئیات مقدار، وزن و روش را بدانیم.
(3) پورت بارگیری شما کجاست؟
معمولا نینگبو، شانگهای، دالیان، چینگدائو

۹. پرداخت

(1) روش‌های پرداخت قابل قبول برای شرکت شما چیست؟
الف) 30٪ سپرده T/T، 70٪ مانده T/T قبل از حمل و نقل.
ب. اعتبار اسنادی در صورت نیاز قابل قبول است.
ج. بیمه تجارت علی، پی پال، وسترن یونیون، مانی گرام.
د. روش‌های پرداخت بیشتر به مقدار سفارش شما بستگی دارد.

۱۰. بازار و برند

(1) محصولات شما برای کدام بازارها مناسب هستند؟
محصولات ما برای هر کشور یا منطقه‌ای در جهان بسیار مناسب است. این شرکت با بیش از 60 کشور و منطقه در صنعت مربوطه، روابط تجاری برقرار کرده است.
(2) آیا شرکت شما برند مخصوص به خود را دارد؟
شرکت ما دارای برند "CHUANGRONG" است.

۱۱. خدمات

(1) چه ابزارهای ارتباطی آنلاینی دارید؟
ابزارهای ارتباطی آنلاین شرکت ما شامل تلفن، ایمیل، واتساپ، مسنجر، اسکایپ، لینکدین، وی‌چت و کیوکیو می‌شود.
(2) خط تلفن شکایات و آدرس ایمیل شما چیست؟
در صورت هرگونه نارضایتی، لطفاً با شماره تلفن +86 28 84319855 تماس بگیرید یا سوال خود را به آدرس زیر ارسال کنید.chuangrong@cdchuangrong.comظرف ۲۴ ساعت با شما تماس خواهیم گرفت، از صبر و اعتماد شما بسیار سپاسگزاریم.


پیام خود را برای ما ارسال کنید:

پیام خود را اینجا بنویسید و برای ما ارسال کنید